1 บททั่วไปและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย d4bkk เพื่อควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาของเรา รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดภายใต้โดเมน d4bkk.cam
การเข้าถึง เรียกดู สร้างบัญชี หรือใช้บริการใดๆ ของ d4bkk ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อ ย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มของเราทันที
d4bkk ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
2 คุณสมบัติผู้ใช้งาน
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ d4bkk คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากล — d4bkk ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
- มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่กฎหมายไม่ได้ห้ามการเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์
- ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้งานหรือถูกแบนจาก d4bkk
- ไม่เคยมีประวัติการทุจริต ฉ้อโกง หรือละเมิดข้อกำหนดกับแพลตฟอร์มใดๆ ในเครือของเรา
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- เล่นด้วยเงินของตนเองเท่านั้น และไม่ได้ดำเนินการในนามบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น
3 การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถมีบัญชี d4bkk ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมการอายัดยอดเงินคงเหลือ
3.1 ข้อมูลการลงทะเบียน
คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขณะลงทะเบียน ซึ่งรวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และอีเมลที่ยังใช้งานอยู่ การให้ข้อมูลอันเป็นเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
3.2 ความปลอดภัยของบัญชี
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านของตนเอง d4bkk แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) กิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณโดยตรง
3.3 การอัปเดตข้อมูล
หากข้อมูลส่วนตัวของคุณมีการเปลี่ยนแปลง กรุณาอัปเดตในระบบทันทีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ตของเรา การมีข้อมูลที่ล้าสมัยอาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินการถอนเงินและกระบวนการยืนยันตัวตน
4 การฝากและถอนเงิน
d4bkk รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto
4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน
- เงินที่ฝากต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้งานเท่านั้น ห้ามฝากเงินในนามบุคคลอื่น
- d4bkk ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการฝากเงินที่มาจากแหล่งที่ไม่สามารถยืนยันได้
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการชำระเงินของแพลตฟอร์ม
- ระบบฝากเงินออโต้ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง แต่ในกรณีที่ระบบขัดข้อง อาจมีความล่าช้าได้
4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน
- คุณสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ d4bkk ในชื่อของคุณเท่านั้น
- การถอนเงินอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) โดยเฉพาะการถอนครั้งแรกหรือการถอนยอดสูง
- d4bkk จะดำเนินการถอนเงินภายในระยะเวลาที่กำหนดนับจากวันที่คำขอได้รับการอนุมัติ
- d4bkk ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม
- ค่าธรรมเนียมการถอน (ถ้ามี) จะถูกระบุไว้อย่างชัดเจนก่อนการดำเนินการ ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น
5 กฎการเล่นและการเดิมพัน
การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม d4bkk อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมแต่ละประเภทก่อนวางเดิมพัน
- การเดิมพันที่วางแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่จะเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น d4bkk จะพิจารณาตัดสินผลโดยใช้ข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
- ราคาต่อรองและอัตราจ่ายเป็นไปตามที่แสดงในระบบ ณ เวลาที่วางเดิมพัน
- d4bkk ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการแข่งขันหรือเกมในกรณีที่พบความผิดปกติอย่างมีนัยสำคัญ
- การพนันโดยใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือเทคนิคที่ไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
6 โปรโมชันและโบนัส
โปรโมชันและโบนัสทั้งหมดที่ d4bkk มอบให้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชัน ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันนั้นๆ
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- ผู้เล่นสามารถรับโปรโมชันแต่ละรายการได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- d4bkk ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบการฉ้อโกง การละเมิดข้อกำหนด หรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง และมีวันหมดอายุตามที่ระบุ
- การรับโปรโมชันของ d4bkk ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชันนั้นๆ แล้ว
7 กิจกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้งาน d4bkk ต้องละเว้นจากกิจกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
- การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อจงใจโกงระบบหรือผู้เล่นรายอื่น
- การใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การแฮก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงส่วนใดของระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การคุกคาม ดูถูก หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงานหรือผู้เล่นคนอื่น
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือผลประโยชน์ซ้ำซ้อน
- การใช้บัญชีของบุคคลอื่นหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
8 การยืนยันตัวตน (KYC)
d4bkk อาจขอให้คุณยืนยันตัวตนในกรณีต่างๆ เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงินและการคุ้มครองผู้บริโภค เอกสารที่อาจต้องการ ได้แก่:
- บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
- เอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น ใบแจ้งหนี้สาธารณูปโภคหรือใบแจ้งยอดธนาคาร (ออกไม่เกิน 3 เดือน)
- เอกสารยืนยันช่องทางการชำระเงิน เช่น ภาพหน้าจอบัญชีธนาคารหรือ PromptPay
- เอกสารเพิ่มเติมตามดุลยพินิจของทีมงาน d4bkk
d4bkk จะประมวลผลเอกสาร KYC ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และข้อมูลทั้งหมดจะได้รับการปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
9 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม d4bkk รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ฐานข้อมูล และการออกแบบอินเทอร์เฟซ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ d4bkk หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก d4bkk การกระทำดังกล่าวอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางแพ่งและอาญา
10 ข้อจำกัดความรับผิด
d4bkk ให้บริการในสภาพ "ตามที่มี" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) เราไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาด หรือปราศจากไวรัสและความผิดพลาดอื่นๆ
- d4bkk ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นยอมรับเองโดยสมัครใจ
- ความรับผิดของ d4bkk ต่อความเสียหายที่ไม่ได้เกิดจากการเดิมพันโดยตรงถูกจำกัดไว้ที่ยอดเงินที่คุณฝากในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์
- d4bkk ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
- ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิค d4bkk จะพิจารณาชดเชยตามความเหมาะสมและหลักฐานที่มี
11 การระงับและยกเลิกบัญชี
11.1 การยกเลิกโดยผู้ใช้งาน
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชี d4bkk ของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา ก่อนปิดบัญชี คุณต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน เนื่องจากบัญชีที่ปิดแล้วจะไม่สามารถถอนเงินได้อีก
11.2 การระงับโดย d4bkk
d4bkk ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมแปลง
- พฤติกรรมการฉ้อโกง การทุจริต หรือกิจกรรมต้องห้ามตามมาตรา 7
- คำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
- การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
12 ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ d4bkk ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้โดยการอ้างอิง เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างละเอียด
โดยสรุป d4bkk ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม และจะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น
13 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
d4bkk เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือว ิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นเป็นอันดับแรก
- d4bkk สงวนสิทธิ์เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
- ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินการฝากหรือเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- มีเครื่องมือหยุดพักการเล่นชั่วคราว (Cool-off) และการระงับตัวเองจากการเล่น (Self-exclusion)
- หากคุณรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที
- สายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
14 การแก้ไขข้อกำหนด
d4bkk ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม เราจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้เสมอ
หากคุณไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขใดๆ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการประกาศถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงโดยปริยาย
15 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน
หากการเจรจาไม่สำเร็จภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายตกลงร่วมกัน โดยคำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย
หากส่วนใดของข้อกำหนดนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ส่วนที่เหลือของข้อกำหนดจะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างครบถ้วน